تسليم أكثر من 8,000 شاشة Envision ذات أداء موثوق به في درجات الحرارة المنخفضة في روسيا
تعاونت شركة Tenfly مع موزع روسي لتزويد قنوات إعادة البيع المحلية، بما في ذلك متاجر الكمبيوتر وعملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة، بشاشات تحمل علامة Envision التجارية. وكان الموزع قد واجه سابقًا مشاكل في أداء منتجات أخرى خلال فصل الشتاء، لا سيما بطء التشغيل وعدم انتظام إضاءة الشاشة الخلفية بعد تخزينها في درجات حرارة منخفضة، مما أثر سلبًا على تجربة المستخدم وزاد من طلبات الدعم الفني. وبدلًا من تطوير نموذج جديد، أراد العميل شاشة موثوقة تحمل علامة تجارية معروفة، قادرة على تقديم أداء ثابت في السوق الروسية.
متطلبات العميل
- العلامة التجارية: Envision تراقب لتحسين ثقة السوق
- الشاشة: شاشة FHD مقاس 23.8 بوصة ذات أداء مستقر
- الاستخدام: تشغيل موثوق به بعد التخزين والنقل المبرد
- الواجهة: HDMI + VGA لتوافق واسع
- الاستقرار: سطوع متسق وسلوك بدء تشغيل ثابت عبر جميع الدفعات
حل المشروع
1. قامت شركة Tenfly بتوريد نموذج شاشة Envision ناضج ذو أداء سوقي مثبت ومصادر لوحات مستقرة.
2. قامت شركة Tenfly بالتحقق من استقرار بدء تشغيل لوحة الطاقة والإضاءة الخلفية، خاصة في ظل ظروف درجات الحرارة المنخفضة.
3. تم إجراء اختبارات محاكاة إضافية لبدء التشغيل البارد قبل الشحن.
4. تم تعزيز مراقبة الجودة على مستوى الدفعة لضمان أداء متسق للشاشة.
نتيجة المشروع
تم إقامة علاقة توريد مستقرة ومستمرة
دعم مبيعات قنوات العميل ومشاريع المؤسسات
تقليل الضغط على خدمات ما بعد البيع من خلال المعالجة المحلية
التعاون مستمر، ويناقش الطرفان حاليًا منتجات شاشات مخصصة تحت العلامة التجارية الخاصة بالعميل.
نتائج المشروع
بدأ المشروع بطلب تجريبي لـ 600 وحدة ، تلاه زيادات مطردة في حجم الإنتاج بعد ردود فعل إيجابية من السوق.
تجاوز إجمالي الشحنات 8,000 وحدة ، مع استمرار تكرار الطلبات.
- تحسين موثوقية بدء التشغيل في ظروف الشتاء
- انخفاض مشاكل ما بعد البيع للموزع
- قبول أكبر للشاشات ذات العلامات التجارية في القنوات المحلية
خاتمة
يوضح هذا المشروع كيف تُمكّن Tenfly العملاء من الاستفادة من العلامات التجارية الموثوقة مثل Envision، مع ضمان موثوقية المنتج في ظل ظروف العالم الحقيقي.
لم يكن التركيز على إعادة التصميم، بل على تقديم حل مراقبة مستقر ومثبت ومكيف مع السوق المستهدف.
